一、钻石镶嵌类：此类饰品指9K/14K/18K/Pt950/Pt900等贵金属镶嵌钻石的产品1、更换条件：➢ 产品未经珂兰钻石以外第三方的加工处理(例如改手寸、镶嵌或是换石、焊接等);➢ 产品除正常佩戴产生磨损外，未出现钻石破损、丢失、非正......
➢需提供原有的购买订单号或个人资料以供查询;
➢符合上述更换条件的产品，珂兰将以订单或销售单据记载的原购买价格进行新产品购买的冲抵;
➢新产品仅限同品类产品，并且购买价格需高出原产品购买价格30%。新产品只需补足差额部分即可，我们为您开具新产品差额部分的发票;
➢您可以在珂兰钻石官方网站或指定体验店选择新产品，特价产品或其他特别说明不能接受以旧换新的产品除外;
➢例如：您原来购买的产品价格为1000元，那么您选择的新产品价格需要在1300元，您只需要支付300元差价即可换购新产品;
➢以旧换新活动中新产品换购的数量、款式不受限制(特殊产品除外)，新产品克重总和必须大于或等于旧产品克重总和，且新产品的购买价格要高于旧产品的回购价格;
➢新产品的换购可以黄金换黄金、铂金换铂金，黄金/铂金也可以换镶嵌类(钻石、彩钻、彩宝等)，但镶嵌类产品购买价格需高出原产品回购价格的30%;
➢特价产品及每克金价低于珂兰当天金价的产品不接受以旧换新;
➢新产品只需补足差额部分即可，我们为您开具新产品差额部分的发票;
➢购买GIA或EGL裸钻的，只支持戒托以旧换，新按成品金镶钻类的方法，高于旧戒托金额30%以上补差价更换;
➢成品女戒、对戒(包含9K材质等)以旧换新按金镶类的方法，可换高于旧产品30%的金镶钻类产品;
➢对戒需成对进行更换，且男女双方同时到店进行测量新戒的指圈号;
➢答：可以。按照以上黄金回收规则，折成金额购买跨品类的产品，同样需要换新产品的价格高于原价格的30%;
➢答：不可以。不可以不购买新的货品而直接退现金，只能进行以旧换新;
➢以旧换新中旧产品为3D硬金也按普通黄金的标准回收;
➢金镶钻类产品只可以换同材质的产品，不可以换其他材质的产品。例如：黄金、 素铂金;
➢不参加店面或官网的优惠活动，不能使用优惠券、红包、打折等优惠;
